Spielwaren Fachhandel

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

• 1. Geltungsbereich
• 2. Vertragsschluss
• 3. Lieferzeiten
• 4. Teillieferungen
• 5. Eigentumsvorbehalt
• 6. Gerichtsstand
• 7. Nichteinlösung Lastschriften (Bankeinzug)
• 8. Widerrufsrecht
• 9. Ausgeschlossen von der Rücksendung
• 10. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
• 11. Weitergabe an Dritte
• 12. Einsicht in den Vertragstext
• 13. Lieferung und Versandkosten
• 14. Gewährleistung
• 15. Datenschutz

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen SPIELFREQUENZ Vertretungsberechtigt: Iris Stalder, Buzón n° 2051, Urb. Vista Alegre (11), 07939 Sant Josep de Sa Talaia, Ibiza, Baleares, España (Spain) und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt SPIELFREQUENZ nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn SPIELFREQUENZ ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

2. Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Waren bei SPIELFREQUENZ stellt kein bindendes Angebot des Internet-Shop SPIELFREQUENZ auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung im Internet-Shop SPIELFREQUENZ .net auf http://SPIELFREQUENZ ein Angebot abzugeben.

(2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop von SPIELFREQUENZ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit SPIELFREQUENZ als allein maßgeblich an.

(3) SPIELFREQUENZ bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Internet-Shop SPIELFREQUENZ dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung bei SPIELFREQUENZ eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.

Die Bestellung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der bestellten Ware und ihrer Lieferbarkeit. Wenn die bestellte Leistung nicht verfügbar sein sollte, kann sich SPIELFREQUENZ vom Vertrag lösen.
SPIELFREQUENZ verpflichtet sich, den Vertragspartner unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Ferner verpflichtet sich SPIELFREQUENZ, Gegenleistungen des Vertragspartners unverzüglich zu erstatten.

(4) Die Preise sind Bruttopreise. Sie verstehen sich ab Werk oder der von uns angegebenen Versandstation (ausschließlich Verpackung und Versandkosten) einschließlich der am Versandtag geltenden Umsatzsteuer.


3. Lieferzeiten
(1) Wir liefern mit DHL, DPD oder GLS. Die normalen Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage, sofern nicht beim jeweiligen Artikel angegeben. Sonderanfertigungen nach Rückmeldung. Sollte es zu einem Lieferengpass kommen werden Sie umgehend informiert. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.
Die Liefer- und Versandkosten entnehmen Sie bitte der Versandkostentabelle im Menüpunkt Versandkosten.


4. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.


5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


6. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Ibiza, Baleares, Spanien, jedoch nur, wenn der Kunde kein Verbraucher ist.


7. Nichteinlösung Lastschriften (Bankeinzug)
Für Lastschriften, die mangels Deckung oder wegen falscher Kontoangaben nicht eingelöst werden können, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 9,50 € pro Vorgang.


BEGINN DER WIDERRUFSBELEHRUNG

8. Widerrufs- und Rückgaberecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Fa. Stephan Korthaus

Korthaus-Solutions.com
Tannenstrasse 57
D-42103 Wuppertal
Deutschland

Fax:(+49) 01803/62222914860 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarife können abweichen.)

E-Mail: info@spielfrequenz.com


Widerrufs- und Rückgabefolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG


Unsere Bitte an Sie:
1.Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden
2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.


9. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.

* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

* Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.


10. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.


11. Weitergabe der Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung in Deutschland beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut).


12. Einsicht in den Vertragstext
Der Vertragstext wird bei SPIELFREQUENZ sowie bei unseren Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung in Deutschland beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut) gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf unserer Seite einsehen oder kostenfrei Auskunft über die von Ihnen gspeicherten Daten verlangen. Ihre konkreten Bestelldaten sind im Bereich "Mein Konto" jederzeit abrufbar.


13. Lieferung und Versandkosten
Wir liefern mit DHL, DPD und GLS. Die Lieferbedingungen und Versandkosten entnehmen Sie bitte dem Menüpunkt Versandkosten. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage, sofern in der Produktbeschreibung keine andere Lieferzeit genannt ist.


14. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Sie erreichen unseren Kundendienst werktags von 8:00h bis bis 18:00h.

Anrufe aus Deutschland wählen zum Ortstarif: 0202/2586105
Fax: 01803/622 22 914 860 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarife können abweichen.)

Anrufe aus dem Ausland wählen 0049 202/2586105
Fax: 00491803/622 22 914 860 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarife können abweichen.)

(Sollte unser Büro einmal nicht besetzt sein, können Sie auch eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen, wir rufen Sie dann kurzfristig zurück)
Kundendienst-eMail: info@spielfrequenz.com

sowie per Email über unser Formular.


15. Datenschutz
(1) Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und für eigene Informations- und Werbezwecke. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Wir senden Ihnen regelmäßig sorgfältig ausgesuchte Angebote aus unserem Sortiment per E-Mail zu. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke jederzeit durch eine formlose E-Mail widersprechen.


(2) Auskünfte
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@spielfrequenz.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.


(3) Cookies
In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare. Sie können in Ihrem Browser Programm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.